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Gutes zu tun lohnt sich auch für Sie!
Ihrer Spende ermöglicht den von uns betreuten Menschen finanzielle Hürden zu nehmen, die sie sonst nicht überwinden könnten.
Als spendenbegünstigte Einrichtung kümmern wir uns um die steuerliche Absetzbarkeit. Dazu bitten wir um Bekanntgabe Ihres Namens und Geburtsdatums.
Wenn du Hilfe brauchst
Notfalltelefon
Wirst du bereits von uns betreut und brauchst dringend Hilfe? Unser SI-Notfalltelefon ist von Montag bis Freitag von 19.00 bis 8.00 Uhr und Samstag, Sonntag und Feiertag rund um die Uhr besetzt und unter +43 676 51 51 555 erreichbar.
+43 676 51 51 555
Ruf an,
wenn deine Betreuer:innen nicht erreichbar sind und du dringend Hilfe brauchst!
Das Notfallteam ...
- hört dir zu,
- hilft dir, wenn du nicht mehr weiter weißt,
- hat Tipps für Problemlösungen.
Sie haben ein anderes Anliegen?
Trotz aller Bemühungen kann es während des Betreuungsprozesses zu Situationen kommen, die Fragen, Unsicherheiten oder Unzufriedenheit auslösen. Uns ist wichtig, dass alle von uns betreuten Kinder, Jugendlichen und Familien darüber informiert sind, dass sie das Recht haben, Anliegen, Beschwerden, oder Hinweise einzubringen. Wir unterstützen dieses Recht ausdrücklich und nehmen Ihre/deine Anliegen ernst.
Unsere Anliegen- und Beschwerdestelle steht Ihnen bzw. euch vertraulich und professionell zur Seite. Sie dient auch als internes Hinweisgeber:innensystem. Wir legen großen Wert darauf, dass Anliegen in einem geschützten Rahmen eingebracht werden können:
- mündlich/persönlich: bei der Anliegen- und Beschwerdestelle, angesiedelt im Qualitätsmanagement der Sozialen Initiative
- schriftlich: per Mail an anliegen[at]soziale-initiative.at, per Post oder dem untenstehenden Kontaktformular
- anonym: durch Einwurf in den Postkasten der Zentrale, per Post (Soziale Initiative gemeinnützige GmbH, z. H. Anliegen- und Beschwerdestelle, Leonfeldner Straße 2, 4040 Linz) oder über das Kontaktformular ohne Angabe persönlicher Daten.
Wir ermutigen auch Mitarbeiter:innen, diese Möglichkeit zu nutzen und sich mit jeglichen Anliegen an die Anliegen- und Beschwerdestelle zu wenden. Eine offene, respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns ein wichtiges Anliegen.
Schreiben Sie uns eine Mail auf anliegen[at]soziale-initiative.at oder nutzen Sie unser Online-Kontaktformular. Wir freuen uns, wenn wir offene Fragen klären und Ihnen behilflich sein können.
Hinweis: Bei anonym eingebrachten Anliegen ist eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand oder Ergebnis leider nicht möglich.














